Tickets zurückgeben

Wenn Veranstaltungen abgesagt oder verschoben wurden, können Sie Ihre Tickets gerne zurückgeben. Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis (inkl. Entgelt für den Vorverkaufsservice) zurück.

Wenn Sie Ihre Tickets bei uns per Internet gekauft haben, wenden Sie sich bezüglich der Rückgabe bitte an unsere Tickethilfe: tickethilfe@bergisch-live.de

Wenn Sie Ihre Tickets bei einer unserer Vorverkaufsstellen erworben haben, können Sie die Tickets direkt bei der Vorverkaufsstelle zurückgeben, in der Sie die Tickets erworben haben. Die Adressdaten der Vorverkaufsstelle finden Sie auf Ihren Tickets. Die aktuellen Öffnungszeiten unserer Vorverkaufsstellen finden sie unter bergisch-live.de/vorverkaufsstellen.

Bitte beachten Sie bei Terminänderungen, dass die Rückgabe nur eine bestimmte Zeit lang möglich ist. Mehr Infos finden Sie bei der betreffenden Veranstaltung unter